Etusivu › Silmälasien verkkokaupat
+ Kehysten hinnat näkyvät suoraan silmälasilistalla ilman kirjautumista, esimerkiksi Oakley Holbrook RX 8,99 euroa, Crullé Eminent 14,90 euroa ja Ray-Ban RX5268 37,90 euroa; toimitus on ilmainen yli 49 euron tilauksille ja toimitusmaksuille on oma sivunsa
| # | Palvelu | Digi | Läpinäk. | Tavoit. | AI | Score | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Alensa#1 alensa.fi · Alensa s.r.o. (Tšekki), eurooppalainen silmälasien ja piilolinssien verkkokauppa, oma suomenkielinen alensa.fi-sivusto | 70 | 82 | 75 | 83 | 77,8 | ↗ |
| 2 | Synsam synsam.fi · Synsam Group Finland Oy (PRH 2446347-2), pohjoismaisen Synsam-optikkoketjun Suomen yhtiö; silmälasien verkkotilaus vahvuuksilla ja kotiinkuljetuksella | 77 | 92 | 45 | 83 | 76,9 | ↗ |
| 3 | Favoptic www.favoptic.fi · Favoptic Glasögondirekt Sverige AB (Ruotsi, org 556647-6007), silmälasit suoraan omasta hiomosta, ilmainen kotisovitus; suomalaista operoivaa yhtiötä ei kerrota sivustolla | 69 | 90 | 38 | 86 | 72,8 | ↗ |
| 4 | Eyerim www.eyerim.fi · Eyerim s.r.o. (Slovakia, pääkonttori Diaľničná cesta 5, EU-ALV FI29915685), eurooppalainen merkkilasien verkkokauppa, oma suomenkielinen eyerim.fi-sivusto; reseptilasien tilaus omilla vahvuuksilla | 72 | 82 | 45 | 81 | 72,0 | ↗ |
| 5 | Lensway lensway.fi · LensWay Group AB (Ruotsi, org 556579-3188; osa Essilor-konsernia), pohjoismainen verkkokauppa, joka myy reseptilaseja ja aurinkolaseja vahvuuksilla; omistaa myös Lenson- ja YourLenses-brändit | 64 | 75 | 52 | 80 | 68,5 | ↗ |
| 6 | Banaani Eyewear banaanieyewear.fi · Potassium Industries Oy (PRH 3598900-7, Turku), suomalainen Banaani Eyewear -brändi; kehykset suunnitellaan Helsingissä, lasit valmistetaan yksilöllisesti vahvuuksilla | 69 | 75 | 30 | 77 | 65,2 | ↗ |
Vahvuudelliset silmälasit tilataan yhä useammin verkosta, mutta kehyksen ja linssien lopullinen hinta, vahvuuksien syöttö ja yksilöhiotun tuotteen palautusoikeus eivät aina näy ennen kassaa. Pisteytimme 6 silmälasien verkkokauppaa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näetkö kehyksen ja linssien hinnan suoraan, onko reseptin syöttö selkeää ja saatko yksilöllisesti valmistetun tuotteen palautettua?
Kehyksen ja linssien hinta näkyvissä euroina ilman kirjautumista (25), vahvuuksien ja reseptin syöttö verkossa selkeästi ohjeistettu (20), linssivaihtoehdot ja lisähinnat (ohennus, pinnoite, moniteho) kerrottu (15), toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti kerrottu (15), palautus- tai vaihto-oikeus yksilöhiotulle tuotteelle kerrottu selkeästi (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Kehyksen ja linssien hinta ratkaisee. Silmälasien lopullinen hinta muodostuu kehyksestä ja linssivalinnoista, joten pelkkä kehyksen hinta ei riitä. Kaupat, jotka näyttävät kehyksen hinnan, linssivaihtoehdot lisähintoineen ja toimituskulun suoraan, sijoittuvat vertailun kärkeen; ne, jotka paljastavat linssihinnat vasta ostopolulla, jäävät jälkeen.
Reseptin syöttö ja palautusoikeus ovat lasien oma kysymys. Vahvuudet syötetään tilauksessa, ja tuote hiotaan yksilöllisesti, jolloin palautusoikeus voi olla rajoitettu. Selkeä reseptin ohjeistus, kotisovituspalvelu ja avoimesti kerrottu palautusoikeus täydentävät kuvan luotettavasta lasikaupasta. Osa kansainvälisistä kaupoista torjuu automaattisen mittauksen, jolloin kyseessä on mittausaukko, ei puute.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.