Etusivu › Puutarhakoneet verkossa
+ Oma huoltokorjaamo huoltaa myydyt koneet ja myös muut länsimaiset päämerkit; yli 30 vuoden kokemus.
| # | Palvelu | Digi | Läpinäk. | Tavoit. | AI | Score | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Osmon Pienkone#1 osmon-pienkone.fi · Osmon Pienkone Oy (Y-tunnus 1041047-6), Kouvolassa yli 30 vuotta toiminut pienkoneiden erikoisliike ja verkkokauppa (vuodesta 2015). Moottorisahat, raivaussahat, trimmerit, ruohonleikkurit ja lumilingot; oma huoltokorjaamo. | 72 | 94 | 45 | 83 | 75,8 | ↗ |
| 2 | Taisto Hirvonen taistohirvonen.fi · Taisto Hirvonen Oy (Y-tunnus 0195003-2), oululainen perheyritys vuodesta 1961 (kolmannessa polvessa). Metsä- ja puutarhakoneiden sekä perämoottoreiden myynti ja huolto; Husqvarna, STIHL, Stiga ja Milwaukee, uudet ja käytetyt laitteet. | 64 | 88 | 60 | 84 | 74,8 | ↗ |
| 3 | Oikea Konekauppa oikeakonekauppa.fi · Oikea Konekauppa ketju Oy (Y-tunnus 2379370-1), paikallisten pienkoneliikkeiden ketjun verkkokauppa. Ruohonleikkurit, robottiruohonleikkurit, ajoleikkurit, trimmerit, moottori- ja raivaussahat, lehtipuhaltimet ja mönkijät; oma huolto- ja korjauspalvelu kaikille myydyille laitteille. | 63 | 88 | 45 | 87 | 72,2 | ↗ |
| 4 | Virtasenkauppa virtasenkauppa.fi · Virtasen Moottori Oy (Y-tunnus 0139509-1), perheyrityksen kone- ja työkaluverkkokauppa Virtasenkauppa.fi. Laaja piha- ja puutarhakoneosasto: ruohonleikkurit, trimmerit, moottori- ja raivaussahat sekä robottiruohonleikkurit; oma huolto- ja takuukäsittely. | 60 | 88 | 45 | 84 | 70,8 | ↗ |
| 5 | Lakeuden Kone lakeudenkone.fi · Lakeuden Kone ja Maataloustarvike Oy (Y-tunnus 0772076-4), yli 30 vuoden kokemuksella toimiva pienkoneiden, puutarhakoneiden ja varaosien verkkokauppa. Husqvarna, STIHL, McCulloch ja Hitachi; laaja huolto- ja varaosavalikoima. | 59 | 81 | 45 | 82 | 68,0 | ↗ |
| 6 | Kotirobo kotirobo.fi · PeTe Innovation Oy (Y-tunnus 2842634-5), robottiruohonleikkureihin erikoistunut verkkokauppa Kotirobo.fi. Segway Navimow, Gardena, Mammotion, Ecovacs, Stiga ja Worx; merkkikohtaiset takuu- ja huolto-ohjeet. | 61 | 93 | 15 | 83 | 66,3 | ↗ |
Pisteytimme 6 puutarhakoneiden verkkokauppaa 22 mittarilla. Tärkein kysymys ostajalle: näkyvätkö hinta, takuu, toimituskulut ja huoltopalvelu ennen tilausta, vai selviävätkö koneen todellinen kokonaishinta ja huollon saatavuus vasta kaupan teon jälkeen?
Puutarhakone on huollettava ja usein painava tuote, joten pelkkä tuotteen listahinta ei kerro sen todellista kustannusta. Ruohonleikkurin, robottiruohonleikkurin tai moottorisahan verkkokauppaa valitessa ratkaisevat hinnan lisäksi toimituskulut, takuu, huollon saatavuus ja palautusehdot. Tässä oppaassa vertaillaan, kuinka avoimesti suomalaiset puutarhakoneiden erikoisverkkokaupat kertovat nämä ehdot ennen ostoa.
Tuotehinnat näkyvät verkkokaupassa ilman kirjautumista tai tarjouspyyntöä (20), oma tai valtuutettu huolto- ja korjauspalvelu kerrottu (14), takuu tai takuuaika kerrottu (12), toimituskulut tai ilmaisen toimituksen raja kerrottu ennen kassaa (12), toimitusaika kerrottu (esim. 1-3 arkipäivää) (10), valikoiman laajuus tai tuotemerkit esillä (10), tuotteen voi tilata suoraan verkkokaupasta (8), palautus- tai vaihto-oikeus ja sen ehdot esillä (8), Y-tunnus esillä (6)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Keitä listalla on? Mukana ovat suomalaiset puutarhakoneiden erikoisverkkokaupat, jotka myyvät ruohonleikkureita, robottiruohonleikkureita, trimmereitä, moottori- ja raivaussahoja ja niihin huoltoa, ja joilla on oma elävä verkkokauppa kuluttajahinnoin. Mukana ei ole yleisiä rauta- tai tavaratalokauppoja (Prisma, K-Rauta, Bauhaus, Verkkokauppa.com), joissa puutarhakoneet ovat vain yksi osasto. Kaikki kuusi ovat itsenäisiä yhtiöitä, eri omistajilla.
Mitä mittaamme? Vertailu koskee verkkokaupan läpinäkyvyyttä ostajalle: näkyvätkö tuotehinnat ilman kirjautumista, kerrotaanko huolto- ja korjauspalvelu, takuu, toimituskulut ja toimitusaika, ovatko tuotemerkit ja valikoima esillä, voiko tilata suoraan verkosta ja käyvätkö palautusehdot ja Y-tunnus ilmi. Emme mittaa, kenellä on halvimmat hinnat tai laajin valikoima, vaan kuinka avoimesti kauppa kertoo ehtonsa ja koneen huollon ennen ostoa. Puutarhakone on huollettava ja usein painava tuote, joten todellinen kokonaishinta ja huollon saatavuus ovat ostajan tärkeimmät kysymykset.
Botti- tai palvelinesto on mittausaukko. Jos verkkokauppa oli botti- tai evästemuurin takana, täysin JavaScriptillä renderöity tai sivu ei vastannut mittaushetkellä, se on merkitty mittausaukoksi, ei nollaksi. Muureja ei kierretä.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Erikoisliikkeellä on usein oma huolto ja varaosat myydyille koneille sekä asiantuntevaa neuvontaa oikean laitteen valintaan. Kun kone on huollettava tuote, tämä on pitkällä aikavälillä etu verrattuna yleiseen tavaratalokauppaan, jossa huolto jää valmistajan verkoston varaan.
Pienet tarvikkeet kulkevat pakettina, mutta suuret ja painavat koneet kuten ajoleikkurit ja lumilingot toimitetaan lavarahtina, josta peritään erillinen lisä. Osa kaupoista kertoo toimituskulun ja ilmaisen toimituksen rajan euroina etukäteen, osa vasta ostoskorissa valitun toimitustavan mukaan.
Kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän palautusoikeus käyttämättömälle tuotteelle alkuperäispakkauksessa. Suurten koneiden rahtipalautuksesta voi kuitenkin jäädä kuluja asiakkaalle, ja esimerkiksi sähköosien asentaminen voi katkaista palautusoikeuden. Tarkista kaupan omat ehdot ennen ostoa.
Takuu on useimmiten valmistajakohtainen, ja moni merkki edellyttää takuun rekisteröintiä. Tilausvahvistus toimii usein takuutodistuksena, joten säilytä se. Osa kaupoista kertoo takuuajan avoimesti, osa viittaa vain valmistajan takuuseen.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.