Etusivu › Patja- ja sänkyverkkokaupat
+ Toimituskulut kerrotaan euromääräisesti: nouto 6,90 euroa, kotiinkuljetus 14,90 euroa ja yli 200 euron pientuotetilaukset ilmaiseksi; kotiinkuljetus ja asennus ovat isoilla vuoteilla erikseen maksullisia mutta hinnoiteltuja
| # | Palvelu | Digi | Läpinäk. | Tavoit. | AI | Score | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Unikulma#1 unikulma.fi · Unikulma Oy (PRH 2152639-4, Oulu), suomalainen vuodevalmistaja; runkopatjat, jenkkisängyt ja moottorisängyt, oma tehdas ja verkkokauppa | 68 | 92 | 68 | 84 | 79,2 | ↗ |
| 2 | IKEA ikea.com · IKEA (Ingka Group, Alankomaat; franchise Inter IKEA Systems B.V.), maailmanlaajuinen huonekaluketju; patjat ja sängyt suomenkielisessä verkkokaupassa ikea.com/fi | 82 | 78 | 55 | 82 | 75,7 | ↗ |
| 3 | JYSK jysk.fi · JYSK Oy (PRH 1000514-7), tanskalaisen Lars Larsen Groupin Suomen-ketju; patjat, sängyt ja vuodetekstiilit, myymälät ja verkkokauppa | 71 | 85 | 45 | 85 | 73,4 | ↗ |
| 4 | Isku isku.fi · Isku Koti Oy (PRH 1831496-4, Lahti), suomalainen huonekaluvalmistaja; sängyt, sängynrungot ja patjat omassa verkkokaupassa | 64 | 92 | 45 | 86 | 73,4 | ↗ |
| 5 | Tempur fi.tempur.com · Tempur Sealy Suomi Oy (PRH 1541899-5), kansainvälisen Tempur Sealy -konsernin Suomen-yhtiö; muistivaahtopatjat ja sängyt, oma verkkokauppa | 53 | 85 | 38 | 82 | 66,0 | ↗ |
| 6 | Stemma stemma.fi · Stemma Oy (PRH 0250671-8), suomalainen huonekalukauppa; sängyt ja patjat omana osastonaan verkkokaupassa | 65 | 48 | 45 | 74 | 58,1 | ↗ |
Sänky ja patja ovat kalliita, kerran vuosikymmenessä ostettavia hankintoja, mutta hinta, kokeilujakso ja takuu eivät aina näy ennen ostoskoria. Pisteytimme 6 patja- ja sänkyverkkokauppaa 19 mittarilla. Tärkein kysymys: näetkö hinnan, kokeilujakson ja takuun suoraan sivulla?
Patja ja sänky ostetaan harvoin, ja hankinta on kallis. Verkosta ostettaessa suurin epävarmuus on se, tuntuuko patja omalta kotona vasta parin viikon jälkeen. Siksi vertailimme kauppoja sillä, mitä ostaja oikeasti tarvitsee päätöksen tueksi: näkyykö hinta suoraan, saako patjan kokeilla ja palauttaa, kuinka pitkä takuu on, ja mitä kotiinkuljetus maksaa. Erot ovat isoja. Osa kaupoista lupaa jopa 120 yön kokeilun ja 25 vuoden takuun, osa taas paljastaa toimituskulun vasta kassalla.
Patjan tai sängyn hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä (25), toimitus- ja kotiinkuljetuskulut avoimesti kerrottu (15), kokeilujakso tai unitakuu päivinä kerrottu (15), tuotteen takuun pituus vuosina kerrottu (15), palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu (15), operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä (15)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Hinta ja takuu ratkaisevat. Sängyssä hintahaarukka on valtava, ja takuut vaihtelevat vuodesta jopa 25 vuoteen. Kaupat, jotka näyttävät hinnan, takuun pituuden ja kokeilujakson suoraan tuotesivulla, sijoittuvat vertailun kärkeen; ne, jotka pakottavat kysymään tarjousta tai kassalle asti, jäävät jälkeen.
Kokeilujakso ja kotiinkuljetus ovat sängyssä oma kysymyksensä. Osa kaupoista lupaa unitakuun, jonka aikana patjan saa palauttaa, ja kertoo kotiinkuljetuksen hinnan etukäteen; osa paljastaa nämä vasta tilausvaiheessa. Neljä kuudesta on suomalaisomisteisia ja kertoo Y-tunnuksensa alatunnisteessa; JYSK on tanskalaisen ja IKEA alankomaalais-ruotsalaisen konsernin ketju.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Verkosta ostaminen on turvallista, jos kaupalla on selkeä kokeilujakso ja palautusoikeus. Tässä vertailussa parhaat kaupat lupaavat 90 tai 120 päivän kotikokeilun, jonka aikana patjan saa vaihtaa tai palauttaa, jolloin et jää kiinni väärään valintaan.
Se on kaupan lupaama jakso, jonka aikana patjaa saa nukkua kotona ja palauttaa tai vaihtaa, jos se ei tunnu sopivalta. Se on eri asia kuin tuotetakuu, joka koskee valmistusvirheitä, ja eri asia kuin lakisääteinen 14 päivän palautusoikeus.
Takuu vaihtelee kaupasta ja mallista riippuen muutamasta vuodesta jopa 25 vuoteen. Pitkä takuu on usein pro rata, eli hyvitys pienenee tuotteen iän mukaan. Tarkista aina takuun ehdot, ei pelkkää vuosilukua.
Toimituskulu riippuu tuotteen koosta ja kotiinkuljetuksesta. Osa kaupoista kertoo hinnan etukäteen ja osa vasta kassalla. Isolla sängyllä kannattaa varautua erilliseen kotiinkuljetus- ja mahdolliseen asennusmaksuun.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.