Etusivu › Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupat
+ Toimituskulut on lueteltu euromääräisenä taulukkona: nouto Rovaniemeltä 0,00 euroa, Matkahuollon paketit 5,90-15,90 euroa ja kotikuljetus 24,90 euroa
| # | Palvelu | Digi | Läpinäk. | Tavoit. | AI | Score | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ApuLappi#1 apulappi.fi · ApuLappi Oy (PRH 2297446-3, ent. Lapin Apuvälinepalvelu Oy), Rovaniemi, kuntoutuksen ja liikkumisen apuvälineiden verkkokauppa, jonka tuotehinnat, toimitus- ja maksuehdot ovat julkisesti nähtävillä (apulappi.fi) | 68 | 100 | 60 | 87 | 80,3 | ↗ |
| 2 | Apukauppa www.apukauppa.fi · Apukauppa Oy (PRH 3395280-9), Suomen suurin yksityishenkilöille suunnattu apuvälineiden verkkokauppa ja suomalainen perheyritys, jonka tuotehinnat, toimitus- ja palautusehdot sekä yritystiedot ovat julkisesti esillä (apukauppa.fi) | 72 | 78 | 75 | 86 | 77,5 | ↗ |
| 3 | Tukimet kauppa.tukimet.fi · Tukimet Oy (PRH 2559336-7), Rauma, kotimainen Tyke-apuvälineiden (mm. Wheellator, kävelyn ja hygienian apuvälineet) valmistaja, jolla on oma kuluttajaverkkokauppa julkisin hinnoin ja toimitusehdoin (kauppa.tukimet.fi) | 68 | 90 | 60 | 84 | 76,5 | ↗ |
| 4 | Respecta verkkokauppa.respecta.fi · Respecta Oy (PRH 1623211-3), osa kansainvälistä Ottobock-konsernia, apuväline- ja proteesialan pitkän linjan toimija, jonka verkkokaupassa tuotehinnat, toimitus- ja palautusehdot sekä yhteystiedot ovat julkisesti nähtävillä (verkkokauppa.respecta.fi) | 74 | 72 | 45 | 81 | 69,7 | ↗ |
| 5 | Ettonet ettonet.fi · Ettonet Oy (PRH 2196128-1), arjen apuvälineiden verkkokauppa ja myymäläketju (mm. Wheellator rollaattori-pyörätuoli), jonka tuotehinnat, Y-tunnus ja yhteystiedot ovat julkisesti esillä (ettonet.fi) | 72 | 70 | 52 | 79 | 69,0 | ↗ |
| 6 | Apuväline Avux apuvalineavux.fi · Apuvälinehuolto AVUX Oy (PRH 2327712-5), Turenki, liikkumisen ja arjen apuvälineitä Euroopan valmistajilta maahantuova ja kuluttajalle myyvä verkkokauppa, jonka hinnat ja yritystiedot ovat esillä (apuvalineavux.fi) | 49 | 82 | 60 | 81 | 68,2 | ↗ |
Pisteytimme 6 liikkumisen apuvälineisiin erikoistunutta verkkokauppaa 20 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: näetkö tuotteen hinnan, mitoituksen, Kela-korvattavuuden ja palautusehdot ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot?
Liikkumisen apuvälineiden verkkokaupasta ostaminen on kuluttajalle usein iso ja henkilökohtainen hankinta: rollaattori, pyörätuoli tai skootteri on kalliimpi kuin tavallinen verkko-ostos, ja väärä koko tai malli jää herkästi käyttämättä. Tässä vertailussa katsomme, näyttääkö kauppa tuotteen hinnan ilman kirjautumista, kertooko se mitoituksen ja käyttöohjeen, toimituskulut isolle tuotteelle, palautusoikeuden sekä takuun ja huollon ennen kuin syötät maksukorttisi tiedot.
Tuotehinta esilla ilman kirjautumista (25), toimituskulut isolle tuotteelle ja ilmaisen toimituksen raja kerrottu (15), palautusoikeus ja hygieniatuotteiden ehto julkisesti saatavilla (15), mitoitus- tai kayttoohje tuotesivulla (esim. korkeus, istuinleveys, kantavuus) (15), takuu ja huolto/varaosat kerrottu (10), kela-/vakuutuskorvattavuus tai apuvalinelainaus vs. osto kerrottu (10), Y-tunnus tai vastuullinen yhtio selkeasti kerrottu (10)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Oikea mitoitus ja Kela-korvattavuus ovat alan kipupisteet. Rollaattorin korkeus, pyörätuolin istuinleveys tai skootterin kantavuus ratkaisevat, sopiiko apuväline käyttäjälle, ja moni tuote on Kela- tai vakuutuskorvattava tai lainattavissa julkisesta apuvälinepalvelusta oston sijaan. Vertailu palkitsee kaupat, jotka näyttävät tuotteen hinnan ilman kirjautumista, mitoitus- ja käyttöohjeen, Kela-/vakuutuskorvattavuuden, toimituskulut isolle tuotteelle, palautusoikeuden sekä takuun ja huollon ennen ostoa.
Osa toimijoista on samalla valmistajia tai toistensa jälleenmyyjiä. Tukimet valmistaa Tyke-apuvälineitä, joita Apukauppa, Apuväline Avux ja Ettonet myös myyvät. Kukin on itsenäinen yhtiö, ja omistus kerrotaan jokaisen yritysprofiilissa. Vertailu mittaa vain julkisesti nähtävää tietoa, ei hinta- tai laatuparemmuutta yksittäisen tuotteen osalta.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Kaikissa tähän vertailuun valituissa kaupoissa tuotehinta näkyy euroina ilman kirjautumista sekä tuotelistauksessa että tuotesivulla. Esimerkiksi rollaattoreiden hinnat vaihtelevat noin sadasta eurosta yli tuhanteen euroon mallista riippuen.
Osa liikkumisen apuvälineistä voi olla Kela- tai vakuutuskorvattavia tai lainattavissa julkisen apuvälinepalvelun kautta. Verkkokaupat kertovat korvattavuudesta vaihtelevasti, joten varmista asia oman hyvinvointialueesi apuvälinepalvelusta tai suoraan kaupasta.
Kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän palautusoikeus verkko-ostoksesta. Palautusoikeus ei kuitenkaan aina koske hygienia- tai sinetöityjä tuotteita, ja palautuksen kulut vaihtelevat kaupoittain. Lue palautusehdot ennen tilausta.
Katso tuotesivulta istuinkorkeus ja -leveys, kahvojen korkeussäätöalue ja käyttäjän maksimipaino, ja vertaa niitä käyttäjän mittoihin. Epävarmassa tilanteessa kannattaa kysyä kaupan asiakaspalvelusta ennen ostoa.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.