Etusivu › Kauneustuotteet-verkkokaupat
+ Toimitustaulukko (Postnord, Matkahuolto, Budbee) hintatietoineen julkaistu avoimesti tilausehdoissa
| # | Palvelu | Digi | Läpinäk. | Tavoit. | AI | Score | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lyko#1 lyko.com · Lyko Group AB (Ruotsi, per. 1974) operoi lyko.com/fi-suomenkielista verkkokauppaa; ei suomalaista Y-tunnusta. Ruotsalainen porssilistaamaton perheyhtiö (Kungsbacka). | 67 | 78 | 75 | 77 | 74,1 | ↗ |
| 2 | Parfym.fi parfym.fi · Parfym.fi:ta operoi ruotsalainen Parfym Sverige AB (org.nr 556705-2799); sisarsivusto hajuvesi.fi on sama kauppa eri domainilla; ei suomalaista Y-tunnusta. | 59 | 90 | 45 | 85 | 72,7 | ↗ |
| 3 | KICKS kicks.fi · Kicks Kosmetikkedjan Oy (PRH: aktiivinen, per. 2006) on ruotsalaisen KICKS-ketjun Suomen tytäryhtiö; KICKS on Scandinavian Beauty Group AB:n brändi. | 62 | 78 | 70 | 78 | 72,0 | ↗ |
| 4 | Cocopanda cocopanda.fi · Cocopanda.fi Oy Ab (PRH: aktiivinen, per. 2015) on Suomessa rekisteröity verkkokauppayhtion; liittyy myös norjalaiseen Blivakker & Cocopanda Retail AS:aan, jonka Suomen Sivuliike (Y: 3515859-6) on myös rekisteröity. | 73 | 78 | 38 | 71 | 67,3 | ↗ |
| 5 | Bangerhead bangerhead.fi · Bangerhead AB filial i Finland (PRH: aktiivinen) on ruotsalaisen Bangerhead AB:n Suomen sivuliike; Bangerhead AB perustettiin 2009 Tukholmassa. | 69 | 62 | 30 | 65 | 59,0 | ↗ |
| 6 | NordicFeel eleven.fi · NordicFeel AB (Ruotsi) operoi eleven.fi-suomalaisdomain kautta nordicfeel.com/fi-sivustoa; Pohjoismainen kauneusverkkokauppa, yli 3 milj. asiakasta; ei suomalaista Y-tunnusta. | 60 | 68 | 30 | 72 | 58,9 | ↗ |
Pisteytimme 6 Suomessa toimivaa kosmetiikan ja kauneustuotteiden verkkokauppaa 19 mittarilla: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatu. Tärkein kysymys: naatko hinnat, toimituskulut ja ainesosaluettelot ilman kirjautumista?
Kosmetiikan ja kauneustuotteiden erikoisverkkokaupat tarjoavat laajat valikoimat ihonhoitoa, meikkejä, hiustuotteita ja hajuvesiä usein edullisemmin kuin kivijalkakaupat. Pohjoismaisilla toimijoilla on useimmiten suomenkieliset sivustot ja toimitus Suomeen Postilla tai Matkahuollolla. Palveluita vertaillessa kannattaa kiinnittää huomiota toimituskuluihin, palautusehdoihin ja siihen, miten hyvin tuotteiden ainesosaluettelot (INCI) on julkaistu.
Tuotehinnät verkossa esillä (25), toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa (20), palautusehdot julkisesti saatavilla (20), tuotteiden ainesosaluettelot (INCI) löydettävissä (15), Y-tunnus esillä (10), riippumaton arviolähde esillä (10)
Läpinäkyvyys on 30 % kokonaispisteistä · nämä mittarit muodostavat siitä 100 pistettä · koko kaava ja muut pilarit
Näin luet vertailun oikein: Score mittaa sitä, kuinka avoimesti yritys julkaisee hintansa, ehtonsa ja yhteystietonsa, ei sitä, millaista palvelua se antaa asiakkailleen. Selvät pisteerot kertovat aidosta erosta: toinen kertoo hinnan heti, toinen vasta kirjautumisen jälkeen. Lähekkäisiä pisteitä ei kannata lukea paremmuusjärjestyksenä, sillä jokaisessa mittauksessa on vaihteluväliä, mittaustarkkuus ja koko laskentakaava on avattu metodologiassa.
Asiakaskokemus tuodaan arvioon erikseen. Keräämme yrityksistä myös asiakaspalautetta ja asiakaskokemuksia erillisillä kyselyillä. Näiden tulokset tullaan lisäämään myöhemmin osaksi kokonaisarviota, jolloin Score kertoo läpinäkyvyyden lisäksi myös siitä, miten asiakkaat kokevat yrityksen palvelun.
Kolmella yhtiöllä ei ole suomalaista Y-tunnusta. Lyko (ruotsalainen Lyko Group AB), Parfym.fi (ruotsalainen Parfym Sverige AB) ja NordicFeel (ruotsalainen NordicFeel AB) operoivat Suomessa ulkomaisena yhtiönä ilman suomalaista tytaryhtiota. Omanikki kerrotaan jokaisen yhtiön kohdalla.
Parfym.fi ja Hajuvesi.fi ovat sama kauppa. Molemmat domainit kuuluvat ruotsalaiselle Parfym Sverige AB:lle ja toimittavat samoista varastoista. Mittauksessa on vain parfym.fi, jolla on laajempi valikoima.
Emme vertaile tuotevalikoimaa tai hintatasoa. Kaikki kuusi kauppaa myyvat useita tuhansia tuotteita. Mittaamme sen, mitä kauppa kertoo julkisesti: hinnat, toimituskulut, palautusehdot ja ainesosaluettelot ennen kuin asiakas kirjautuu tai lisaa tuotteen koriin.
Ainesosaluettelot ovat kosmetiikka-asetuksen vaatimus. EU-kosmetiikka-asetus edellyttää INCI-luettelon tuotteen pakkauksessa, mutta ei verkkokaupan sivulla. Pisteytämme sen, tarjoaako kauppa ainesosatiedot tuotekohtaisesti myös verkossa, mikä on erityisen tärkeää allergisoituville asiakkaille.
Jokainen yritys mitataan samalla julkisella kaavalla neljästä pilarista: tekninen laatu, läpinäkyvyys, tavoitettavuus ja AI-laatuarvio. Sijoitusta ei voi ostaa, ja jokaisen pisteen alkuperän näet yrityksen profiilista. Lue koko metodologia →
Hajuvesikaupat (kuten Parfym.fi) erikoistuvat tuoksuihin mutta myyvät usein myös ihonhoitoa. Laaja-alaiset kosmetiikkakaupat (Lyko, KICKS, Cocopanda, Bangerhead) tarjoavat kaiken meikistä hiustuotteisiin. NordicFeel on välimuoto hajuvesi- ja ihonhoitopainotuksella.
Useimmilla toimijoilla avatun tai käytetyn kosmetiikan palautusoikeus on rajoitettu hygieniasyistä. Tarkista palautusehdot ennen ostoa, etenkin ihonhoitotuotteiden ja meikkien kohdalla.
INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) on kansainvälinen standardi kosmetiikan ainesosien nimeämiseen. Tuotteen pakkauksessa ja parhaissa verkkokaupoissa INCI-lista löytyy tuotesivulta. Se auttaa tunnistamaan allergeenit ja tarkistamaan, sisältääkö tuote esimerkiksi parabeenejä tai hajusteita.
Kyllä, jos verkkokauppa toimittaa Suomeen ja on EU:n kuluttajansuojalain piirissä. Kaikki kategoriamme kaupat ovat pohjoismaisia ja EU-alueella toimivia. Maksaminen onnistuu turvallisesti Klarnalla tai kortilla. Tarkista silti, onko yrityksellä selkeät yhteystiedot ja julkinen palautusosoite.
Jokainen menetetty piste on dokumentoitu profiilissasi. Analyysimme priorisoi korjaukset vaikutuksen mukaan: mitkä toimet nostavat pisteitäsi eniten seuraavaan päivitykseen mennessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Eikö yrityksesi löydy listalta, vaikka sen pitäisi olla siellä? Ota yhteyttä, niin otamme yrityksesi mukaan seuraavaan mittauskierrokseen.
Pyydä maksuton analyysi Sijoitusta ei voi ostaa. Analyysi kertoo miten se ansaitaan.